Garantie und Gewährleistung
Rund um das Thema Pavillons gibt viele Fragen. Hier haben wir häufig gestellte Fragen und deren Antworten zusammengestellt.
Gerne können Sie sich auch immer unverbindlich und kostenfrei von unseren Zeltexperten beraten lassen.
Garantie und Gewährleistung
Als Privatkunde
haben Sie eine Gewährleistung von 2 Jahren ab Erhalt Ihrer Bestellung. Diese
gilt für den Zustand der Ware bei Auslieferung. Die Gewährleistung erlischt
jedoch, wenn Schäden durch äußere Einflüsse oder Fremdverschulden entstehen.
Auch bei unsachgemäßer Nutzung oder Manipulation der Produkte verfällt die
Gewährleistung.
Wir bieten Ihnen eine Ersatzteil-Nachkaufgarantie⁵ von 10 Jahren.
Ab dem Kaufdatum haben Sie die Möglichkeit, für mindestens 10 Jahre alle Ersatzteile für Ihr erworbenes Produkt zu fairen Konditionen nachzukaufen.
Wir behalten uns vor, Änderungen an den verfügbaren Ersatzteilen vorzunehmen. Diese bleiben jedoch stets kompatibel mit Ihrem Produkt.
Weitere Details finden Sie in unseren Garantiebedingungen.
Wir gewähren eine 5-jährige Garantie gegen Durchrostung⁵.
Sollte in diesem Zeitraum eine Stange oder ein Verbinder durchrosten, erhalten Sie von uns kostenlosen Ersatz.
Weitere Details dazu finden Sie in unseren Garantiebedingungen.